以數據驅動轉型 助攻企業行銷全球
談起有效數位轉型的方法論,久大行銷總經理柯美如建議企業主應該帶領經營團隊,甚至上達董事會打造出數位DNA體質,並不是把所有資訊都弄上網路,就能叫做數位轉型。從「企業經營」的角度切入,可以從公司的產、銷、人、發、財五項經營議題著手,找出「最緊急且重要」需優先解決的管理痛點。接著探討如何讓各功能的數位轉型能落地執行。如果內部沒有數位種子,可透過外部管顧公司的輔導,建立可視化的經營決策建議系統,讓各個破碎化的內部系統經過系統化整合,提供經營團隊面臨決策判斷時所需的「企業戰情室」。這正是很多長青企業,或二、三代接班時,所正面臨的首要課題。如果企業缺乏數位DNA,那麼經營團隊在戰術上即使再勤奮,也無法彌補先天不足的戰略。