COVID-19促發企業的數位轉型，而GPT等生成式人工智慧的出現，則加速了數據轉型的角度，在不久的將來，可以看到更多人機協作創造的全新應用。

相較於當前企業，數智企業有兩大差異化優勢：第一，以終為始，透過目標導向的使用情境設定，建構數據流程，並以智慧化的方式推進，打破僵化流程帶來的侷限；第二：透過人工智慧技術將傳承的企業知識封裝，協助企業更好因應數據流程驅動相關任務，實現新手變熟手，職能變全能。

未來企業應該是一個可以健康成長、穩健獲利且聰明用錢的公司，透過轉型為數智企業，勝局將會提升、成為未來贏家。

我相信所有企業都會「Because AI, become AI」，在人工智慧技術的驅動下，擴充智能，成為像鋼鐵人一般的超級企業，在數智思維的驅動下，再也不用擔心缺工、缺能、缺地帶來的危機。

數智企業是未來趨勢，GPT等生成式人工智慧技術將成為每一位員工的數位夥伴，人機互動頻率與應用範疇將隨之擴展，未來工作與企業營運模式將被重新定義。

在資訊化時代，資訊系統被視作協助物理世界運行的工具之一，到了數位化時代，虛擬世界已開始驅動物理世界運行，如APP叫車、APP外送帶來的改變，到了數智時代，虛擬世界將解放物理世界，民眾不僅可以在移動的時候展開視訊會議、準備昨天晚上來不及處理的報告，甚至可以請隨身智慧助理提供最佳協助，重新定義未來企業與世界的運行模式。

就像現在每一個人手上都有手機，在不久的將來，每一個企業都有專屬的超級大腦、員工則有隨身助理，不僅有助於提升自動化效率，還可以加速產品創新，以及優化客戶體驗等。

轉型為數智企業對員工、公司與生態體系都將帶來改變：對員工來說，透過數智企業大腦打造的隨身導師，員工可以輕鬆完成許多工作、職能的邊界將日趨模糊；對企業來說，數智大腦可以從營運角度構思最佳營運模式並分派任務，有效避免資源耗費；對生態圈來說，則可以透過資訊交換共享等方式創造全新業務。

在未來，每一位員工都可以像大老闆一樣，擁有智慧助理，隨時隨地都可以透過隨身裝置（智慧助理）取得所需資訊、精準執行各項任務，發揮企業營運的最大成效。

在未來，數智企業不僅可以依照核心價值、培養核心能力，還能夠選擇、發展核心應用，打破當前的企業規模與所屬產業等限制，更好的佈局將來。

轉型為數智企業後，可以透過數據分析引導員工下決策、優化內部溝通，還可以透過人機協作的方式優化營運效率，實踐以科技打造有溫度的未來工作體驗。

在A（人工智慧）B（巨量資料）C（雲端）等數位科技的加持下，未來企業不僅能更好賦能員工、優化營運流程（營運韌性）、重塑商品與服務模式，還可以體驗優化等方式深化跟客戶的互動關係。

在生成式人工智慧技術的帶動下，不僅員工的生產力會比現在提升40%到50%，企業營運模式也會大量倚靠人機協作，此外，可以真正的將企業累積的數據資料轉換為新黑金。